Política de reembolso

Políticas de Devolución y Reembolso

1. Plazo para Devoluciones:

• Se debe contactar al 0982533888 el mismo día de recepción del producto hasta 24hs pasada la recepción. Contáctenos y analizaremos cada caso en particular.

2. Condiciones para Devoluciones:

• Los productos deben estar en las mismas condiciones en que se recibieron, con etiquetas originales y sin daños.
• Una vez recibido el producto lo analizaremos, de cumplir con las condiciones mencionadas anteriormente le enviaremos uno nuevo.
• En caso de no recibir el producto solicitado, notificar para tratar su caso.

3. Gastos de Envío:

• Los gastos de envío se hace cargo el cliente dependiendo la zona donde se encuentra.
• Los gastos de devolución se hace cargo Icrea.

4. Proceso de Devolución:

• Primero debe contactar al 0982 533888 para explicar su caso. 
• Se requiere enviar fotos del producto en el estado que le llegó.

5. Reembolso:

• En caso de desistir del producto, una vez que sea devuelto, se procederá a realizar la devolución vía transferencia coordinando con el cliente.